近年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在县文明办和上级主管部门的督促指导下，坚持以邓小平理论和党的十七大精神、江泽民同志“三个代表”重要思想为指针，坚持“两手抓、两手都要硬”和“重在建设”的方针，以构建和谐社会、和谐单位和争创市级文明单位为目标，围绕“抓创建、强素质、树形象、增活力、促发展”的工作思想，重点实施“素质工程”和“形象工程”，使文明创建与业务工作互为渗透，有机结合。2000年至今，我局先后被省物价局、省人事厅授予全省物价系统先进集体，被省物价局授予涉农收费先进单位，被市委、市政府授予文明机关大院、被县委县政府授予最佳文明单位、综合治理先进单位、计划生育先进单位等荣誉称号；有2位同志被省人事厅、省物价局授予先进个人称号，有3位同志被市物价局授予先进个人称号，5位同志被县委县政府授予先进个人称号。我们的做法是：
一、深化思想认识，齐心协力抓创建
我局自1995年至2005年，连续获得“县级文明单位”、“最佳文明单位”的荣誉称号后，局领导班子深知荣誉来之不易，但荣誉只能是对过去我们所做工作的肯定，决非一次定终身，决不可以躺在功劳薄上睡大觉。面对激烈的竞争创建形势，针对单位经济基础薄弱的现状和部分干部职工存在着创建“市级文明单位”意义不大的思想和畏难情绪，我们召开了“创建”工作动员会，“创建”工作的专题讨论会，对开展文明创建活动的现实意义、现实目标措施，争创的时机、可行性进行认真讨论，以此统一了干部职工的思想，使干部职工认识到“钱”虽然是我们的劣势，但我们有一支团结奋进、政治业务素质较高的干部队伍，即“人”是我们最大的优势，按照“新世纪、新形势、新要求、新任务”的思路，形成了“创一流班子、带一流队伍、树一流作风、成一流事业”的共识，用优异的成绩，良好的精神风貌，积极进取的氛围，争创市级文明单位，产生了“局兴我荣，局衰我耻”的共鸣。在充分取得“人和”的基础上，我们调整加强了单位创建工作领导小组，建立了一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关股室日常抓的联合协同创建网络，在创建机制上实现了“四个突出”。一是工作格局上突出全局性、全面性，将精神文明建设融入物价工作日常管理的各个方面，与物价业务同要求、同检查、同考核、同奖惩。二是在创建部署上，突出长期性、系统性，做到五年长期规划，两年短期规划，一年一计划，一季一安排，一月一检查，保证了全局工作的前瞻性、系统性和连续性。三是在工作机制上，突出责任目标量化考核。年初，对各股、所、中心下达工作计划，分别对业务工作、廉政建设、计划生育、环境卫生、综合治理、信息宣传、文明创建目标等内容严格进行量化考核，使“软目标”变成了“硬任务”。四是在物质保证上，克服单位经费拮据的制约，尽力加大物质投入。健全的创建机制为进一步巩固文明创建成果，提升创建质量打下了坚实的基础。
二、领导做好先导，干部带头抓创建
创建工作的关键环节是局班子的主流创建。近年来，局班子坚持做到五个“从我做起”，切实加强了班子自身的素质建设、纪律建设、作风建设。
从我做起，加强学习强素质。局班子成员在坚持自学的基础上，全部参加政府系统组织的各类政治学习，在坚持不懈地学习新时期党建理论、邓小平理论、十六大文件、党章、市场经济知识和物价业务知识的同时，结合江泽民同志“三个代表”和胡锦涛同志的“八荣八耻”学习教育活动，在领导班子中开展“参加工作为什么？当基层领导为什么？怎样坚持为人民服务的宗旨？”的思考和讨论，找出自身存在的问题及产生问题的根源，提出今后进一步改进工作的打算，班子成员及全体干部职工的学习读书笔记都在万字以上。从而从学识、品质、为人、勤政、廉政、作风等方面不断充实完善自己，提高了自身政治理论水平、政治觉悟、物价业务能力和领导艺术。
从我做起，自觉遵守规章制度。建立并带头执行岗位责任制、班子集体议事制和业务会审制等一系列内部控制和外部监督制度，坚持民主集中制的组织原则，善于运用批评与自我批评、民主生活会、个别交心谈心等方式，在真情相待、坦城相见中交流思想，化解矛盾，增进团结。
从我做起，主动接受广大人民群众监督。每半年或一年将班子成员的学习、工作、廉洁、作风情况进行评议总结，通过述职的形式请群众提意见。同时，对相关财务情况、单位建设、评先表模、提干等职工关心的人和事，通过民主生活会、局务会、职代会的形式进行公布，进行“阳光作业”。
从我做起，扎扎实实工作。全面推行“一线”工作制，每个班子成员分管联系一至二个方面工作，做到领导在一线指导，办法在一线产生，问题在一线解决，业绩在一线创造。为适应新时期、新任务，围绕全县经济工作中心，我们及时调整工作方式方法，提出了“强化管理，转变职能，增强服务，拓宽领域”的工作思想，适应了新形势对物价工作的要求。
从我做起，积极参加社会公益活动。不论是扶贫帮困、义务劳动、救灾抢险，还是单位组织的献爱心活动，都坚持身先士卒，领导与职工同时参与。近年来，我局领导及干部职工为贫困村捐款、捐物共计5万余元，为我县的扶贫帮困工作尽了微薄之力。社区建设是我们义不容辞的责任，今年以来，我局积极参与社区组织的各项活动，在本单位资金十分困难的情况下，今年我们拿出2000元现金支持社区建设。局机关周边环境的好坏与我们息息相关，今年我们通过多方努力，在相关部门的支持下改建了局附近厕所，把原来的破烂臭气难闻的旱厕改建成现在的外观美丽的水冲式厕所，从而改变了局周围的环境。
通过班子成员以身作则，“从我做起”，给干部职工做了最直接的思想政治工作，一个政治上坚定，工作上务实，作风上扎实的领导班子在全体干部心目中显现出来，成为物价事业发展，推进文明创建的“主心骨”和“领头雁”，为创建工作提供了强有力的保证。
三、坚持以人为本，全员参与抓创建
近年来，我局重点实施了“四心”工程，架起了领导与干部职工之间的情感桥梁，有效发挥了全员共创的力量，确保干部队伍的综合素质、业务素质、法律意识等整体提高，各项工作协调发展，整体推进。
（一）政治思想教育，净化人心。近年来，我们抓了“三学”、“三讲”、“四教”活动。即学政治理论、学业务知识、学电脑技术；讲学习、讲政治、讲正气；社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。开展“五比、五看”活动，即比素质，看谁的能力强；比奉献，看谁的贡献大；比品德，看谁的觉悟高；比风格，看谁团结好；比作风，看谁更扎实。近两年，我们一是扎扎实实地开展了“三个代表”重要思想学习教育活动，认认真真地开展了“四五”普法及法律法规知识学习活动，使干部职工明确了发展先进生产力、先进文化、提高执法能力的责任，明确了全心全意为人民服务的宗旨。二是开展了西部大开发和新时期物价工作任务的讨论，使干部职工明确了进一步做好物价工作的紧迫感和使命感。三是今年开展了保持共产党员先进性教育活动，使党员干部的公仆意识、服务意识、自律意识明显增强，加强学习，抢先争优的气氛明显浓厚，保持共产党员先进性教育活动为我局注入了生机和活力。
（二）完善用人机制，激励人心。在坚持开展“五五”普法学习教育的同时，我们制定完善了学习制度、岗位责任制度、执法两制、综合治理、计划生育等十五类机关管理制度。这些制度的执行，使干部职工思想上树立起守法的意识，自觉约束言行。坚持立足当前，着眼未来，走学习、实践、培训三结合之路。选送业务骨干到省、市、县参加培训，鼓励自学成才等途径，使干部职工在学中干、干中练，不断增长了物价业务才干，扩大了社会知识面。今年，副局长柯昌城同志参加了全市组织的考察学习，价费股长黄敏华参加了全省组织的物价业务知识培训及县委党校后备干部培训，价格事务所全体工作人员11月参加了全省组织的业务培训。2003年初继1999年底竞争上岗后，我局又根据实际工作需要，对局部分中层干部进行了轮岗，达到了人员的优化组合，使全体同志有压力、有动力、有活力，积极圆满地完成了我县的物价业务工作，拓宽了物价工作领域，为全县社会经济全面发展做出了新贡献。今年，我局在治理乱收费问题上严把收费政策出口关，彻底清理各级各类收费文件，力求从源头上封堵乱收费。我们结合收费项目标准清理和行政审批制度改革，对我局过去所发布的文件、批件进行认真清理，凡不符合《行政许可法》和上级物价部门要求，越权制定的收费政策全部予以废止。共清理、降低了畜牧、农业、林业、农机等部门的收费项目8项、标准19个，取消了公安、城建、工商、农机、国土等部门收费项目9项、标准18个。近年来，我局共检查价格(收费)单位80余个，查出违纪金额100余万元，处罚金额30余万元。价格评估鉴定200余起，金额1000余万元；拍卖10余起，成交金额500余万元。被上级党委、政府和主管部门采用信息和调研文章20多篇(条)。向省、市、县报刊投稿10余篇，用稿5篇，做专题物价工作电视节目5次。加大了物价宣传工作力度，也充分发挥了物价部门公正地维护各方利益，服务中心工作，促进经济发展的作用。
（三）关心职工生活，温暖人心。我们采用“量力而行，先急后缓，分部实施”的办法，在经费十分紧张的情况下投入资金，尽力改善职工工作环境、生活环境。近年来，经努力，我们多方筹措20余万元资金，更新办公桌椅，购置了五台办公用电脑，每间办公室购置空调，整修家属院水、电，使水电报装到户，绿化院内环境。从而使干部职工的办公环境、生活环境有了极大的改善。关心职工身体健康，每年定期组织女干部到卫生部门做生殖保健检查，利用春节、重阳节召开老同志座谈会，主要领导带头慰问老同志。每年“三·八”妇女节召开一次妇女座谈会，鼓励女同志积极要求进步，干部职工“红白喜事”和生病住院，领导干部都要亲自到场看望，通过以上活动，沟通了思想，联络了感情，增强了信任，温暖了人心。
（四）丰富的活动，陶冶人心。我们有专用的干部职工读书室、娱乐室，逢重大节日坚持做到有赛事、有娱乐，力求以有形的活动来推动无形的思想水准、文化修养、业务技能的提高，使职工在参与中感受到大家庭的温暖，达到了丰富生活、增进友谊、陶冶情操、提高素质的目的。一是政治业务学习，坚持每周五学习日制度，结合党的知识、政策法规、时事政治、物价业务，开展学习、讨论，并做到学习有书本教材、有读书笔记、有心得体会、有学习专栏。二是社会活动，积极响应县委、政府号召，开展结对扶贫、防洪工程捐款、义务植树、义务投工投劳活动，为改变县城容貌出力。
“四心”工程的实施，使同志之间形成了相互关心、相互理解、相互支持的工作生活环境，全体职工视局为家，全局上下呈现出“九牛爬坡个个出力”的喜人局面。干部职工没有一人参与打架、斗殴、赌博和“法轮功”等违纪活动，局内没有发生经济偷盗等刑事案件，没有发生火灾和交通事故，计划生育达标率保持100%。
总结回顾一年来的文明创建工作，使我们深深体会到，文明单位的创建是一项系统化、长期化的综合工程，不会一蹴而就，也不会一劳永逸，文明创建虽然说起来“虚”，但是一旦与
